2025年济南市旅游饭店行业服务技能竞赛举办

10月15日至16日，2025年济南市旅游饭店行业服务技能竞赛暨第八届山东省旅游饭店行业从业人员服务技能竞赛选拔赛在济南舜耕山庄举办。

本次竞赛由济南市文化和旅游局、济南市总工会、共青团济南市委、济南市妇女联合会共同主办。大赛吸引了来自济南旅游饭店行业的众多选手参与，最终42名选手进入决赛。

在决赛中，选手经过笔试、现场操作等竞赛环节，最终产生了前厅接待服务、客房服务、中餐服务、西餐服务4个项目的个人奖以及团体组织奖。

前厅接待服务环节，选手以热情的微笑、专业的沟通技巧，展现了良好的服务素养；客房服务赛场上，选手们动作娴熟、规范，将床铺得整齐美观，细节之处尽显专业；中餐服务和西餐服务现场，选手们精心准备菜品，从摆盘设计到服务流程，体现出对服务品质的追求。

本次竞赛创新赛制内容、紧贴行业脉搏、突出实战实效，旨在推动专业人才培养、管理服务创新。

济南市文化和旅游局相关负责人介绍，这次竞赛不仅是对全市旅游饭店行业服务水平的一次集中检阅，更是推动行业高质量发展的重要举措。